Livraison gratuite / Garantie d'un an

Mon panier

Guide de livraison

Grâce à nos points expédition pour livrer en France, au Canada, en Allemagne, au Japon et en Chine nous pouvons offrir à nos clients le service de livraison le plus rapide et le moins cher de l'industrie. Le délai moyen est de 5 à 15 jours ouvrés partout dans le monde.

Notre service client enverra le numéro de la piste à votre boîte aux lettres dans les 2 à 3 jours après votre paiement, afin que vous puissiez suivre votre colis. Pour le problème de la météo ou d'autres facteurs environnementaux, la livraison peut-être retardée pour un ou deux jours plus tard, espérons sincèrement que vous pouvez comprendre cette situation.

Delais

Viseurfr : Les délais de livraison sont alors de 2 à 5 jours(UPS/DHL Express) ou 5 à 15 jours(Air mail) (ouvrés à compter de la fin de la vente évènementielle). Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à dommages-intérêts, retenue ou annulation de la commande par l'acheteur. En tout état de cause, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de trente jours à compter du jour suivant celui où l'acheteur a enregistré sa commande, sous réserve du paiement complet du prix. Viseurfr décline toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

Problèmes de livraison

La livraison étant effectuée par un prestataire choisi par notre société, les produits voyagent donc aux risques et périls de notre société. Le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et la quantité de produits livrés. Dans le cas où le colis aurait été ouvert ou endommagé pendant le transport, le client doit impérativement émettre les réserves d’usage auprès du transporteur, afin qu’une réclamation puisse être ouverte auprès de ce dernier et prétendre à un remboursement.

Toute réclamation portant sur la livraison des produits doit être notifiée par le client dans les 48 heures suivant leur réception en adressant :
par courrier électronique à l'adresse suivante : service@viseurfr.com

Suivi de commande

Si vous voudriez savoir le numéro de suivi de votre colis et avoir des informations sur le tracking, écrivez-nous par email.

Veuillez suivre votre colis sur le lien suivant: https://www.17track.net/fr